Häufige gestellte Fragen (FAQ)

1. Sind Ihre Busse rollstuhlgängig?
2. Gibt es Getränke an Bord?
3. Wie buche ich eine Reise auf zerzuben.com?
4. Ist eine Online-Buchung sicher?
5. Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
6. Ist eine Internet-Buchung verbindlich?
7. Kann ich einen speziellen Sitzplatz im Car reservieren?
8. Erhalte ich bei einer Online-Buchung einen Rabatt?
9. Muss ich mich im Car angurten?
10. Darf ich an Bord rauchen?

Sind Ihre Busse rollstuhlgängig?

Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter vor Ihrer Reise. Wir beraten Sie gerne.

Gibt es Getränke an Bord?

In jedem unserer modernen Reisecars gibt es Minibars mit kalten und warmen Getränken.

Wie buche ich eine Reise auf zerzuben.com?

Unter dem Punkt „Buchen“ finden Sie eine Buchungsmaske. Mit dieser können Sie alle unsere Reisen direkt online buchen. Sollten während der Buchung Fragen aufkommen, können Sie uns telefonisch kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ist eine Online-Buchung sicher?

Neuste Sicherheitsprogramme garantieren eine sichere Abwicklung Ihrer Online-Buchung. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter hier.

Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?

Nachdem Sie bei uns gebucht haben, erhalten Sie eine provisorische Buchungsbestätigung via Email. Unsere Mitarbeiter werden Sie einige Tage nach Ihrer Buchung telefonisch oder schriftlich kontaktieren.

Ist eine Internet-Buchung verbindlich?

Gleich wie eine telefonische oder schriftliche Reservation ist auch eine Online-Buchung verbindlich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

Kann ich einen speziellen Sitzplatz im Car reservieren?

Eine definitive Sitzplatzreservation ist bei uns nicht möglich. Sie können Ihren Sitzplatz-Wunsch aber gerne unseren Mitarbeitern mitteilen, von denen Sie dann beraten werden.

Erhalte ich bei einer Online-Buchung einen Rabatt?

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Muss ich mich im Car angurten?

Seit dem 1. März 2006 besteht in allen Reisecars eine obligatorische Gurtenpflicht.

Darf ich an Bord rauchen?

Alle unsere Cars sind Nichtrauchercars.